青岛刘大姐口碑是这样练成的

文章出处：如玉女子培训学校网人气：-发表时间：2014-08-14 08:23:00【大中小】

8月13日刘大姐家政的总经理刘经理亲自昨天驱车4个小时来到了即墨市第二人民医院把月嫂小崔接了回来，一同到孕妇小王家负荆请罪。

青岛月嫂今年比较紧俏，孕妇小王半年前就听朋友介绍，在刘大姐月嫂中心找的月嫂，预产期是8月中旬，刘大姐月嫂中心给介绍了月嫂小刘，当时就签了合同，可两个月前小刘因为摘樱桃把胳膊摔骨折，无法再接这个单子。经过考核月嫂小崔业务又好，人也随和，离孕妇家还近，与孕妇小王商量换个人，小王小俩口二话没说，说：刘大姐，我们相信你，换个人也行，然后把所有的服务费全交上了。可当面试小崔的时候，小崔娘家来电话，妈妈从山上摔了下来，两腿粉碎性骨折，小崔急忙赶到即墨一个县里医院，照顾妈妈，可能要几个月的时间，又接不了这个单子。孕妇还有两天就要生了，再换人，刘大姐说无法和小王张口解释这件事了，一定要把小崔接来，当面向小王解释。

都说青岛月嫂机构刘大姐月嫂中心口碑好，但为了这好口碑要认真对待每一个客户，用真心的服务让客户舒心。带着第三个月嫂，刘大姐亲自驱车4个多小时，来到即墨第二人民医院来接小崔一同来小王家解释，到了医院，看到小崔妈妈的病情，也不忍心让小崔离开妈妈，但小王小俩口也需要解释，无奈还是和小崔家人请了三个小时的假，和第三个月嫂一起来到了小王家。

一进门说明这件事，小王和她老公都非常生气，说我们提前半年定下的月嫂，换人时我们也没说啥，后天就要生了，又要给我们换人，都是摔骨折，哪有那么巧的事？小崔一直站着，刘大姐说：如果不是把小崔接来，自己也没法张口解释了，不求原谅，重新安排一个素质比较高的月嫂，做好月子服务。经过解释，小王和老公也感到了事情的巧合，再看到刘大姐五十多岁的年龄，早上没顾得上吃饭，开车4个多小时把当事人接来解释这件事，气也渐渐地消了，同意再换第三个月嫂。
离开小王家，第三个月嫂小赵和小崔都非常心疼刘大姐，因为刘大姐颈椎病和肩周炎已经很长时间了，开车四个小时，真是相当的辛苦，可刘大姐说，这都不算什么，人家半年前在咱家找的月嫂，咱们一换再换，将心比心，换成咱们咱也不愿意，能让小王谅解，带着愉快的心情去生宝宝，再累点也是应该的。