她是怎么做月嫂做到省级的--赵云红
青岛月嫂又有新闻了!10月17日,刘大姐家政的优秀月嫂赵云红代表青岛月嫂到省城济南参加金牌月嫂大赛,代表刘大姐家政105名月嫂冲出青岛,展现刘大姐月嫂中心月嫂风采,也展现青岛月嫂风采。
赵云红做月嫂时间并不长,也就2年多的时间,但月嫂做得非常优秀。记得有一个非常高端的客户要预约赵姐时,我们谈单老师就和客户说:抛开你们和医院的关系在医院保证医生护士是对我们最好的,因为赵姐非常懂礼貌,每次医生、护士查房离开病房时赵姐都要很礼貌地鞠躬并说一声:您辛苦了,谢谢!
还有月子餐,记得派单老师给一个客户介绍赵姐时告诉准爸和准妈,赵姐会做20几样饼,当时就让准爸爸震撼,能做20几样饭的阿姨一定会做饭好吃。结果这一个月宝宝爸爸不仅自己吃得好,还要带饭到公司给员工分享,让宝宝爸爸直呼签合同时间短了,再签几个月就好了,而宝宝妈妈母乳充足一个月下来还保持了身材。
照顾宝宝,赵姐更是不用说。专业、专心都不能说明赵姐专业,月嫂书从来不离手,几乎能背下来,一些育儿小窍门让宝宝从不红臀、从不起痱子,尤其是做24小时服务时都是把宝宝的作息习惯调整好,当离开客户家时,妈妈能正常带好宝宝。
其实做月嫂和做其它事情一样,最后拼得是人品。就像赵姐下户给新员工分享时说的一样:我为什么能成长这么快?是因为刘大姐信任我,让老板信任其实是让客户信任的前题,做到让人信任一定要有好的人品、好的服务意识。
刘大姐家政的企业文化是:快乐、感恩、努力、共赢。赵姐就是这样做的,做每一单都快乐地做,她说照看小宝宝是一种享受,就是宝宝拉到身上她也是不嫌弃。
青岛月嫂还有很多和赵姐一样的,是她们提高了整个行业的素质,真应该向她们敬礼!
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