青岛家政:一封来自客户的【手写信】
青岛家政的骄傲:手写的表扬信《感谢!刘大姐家政为我们推荐的育婴师肖荣莲大姐》这是来自一个家政服务员服务的客户,这在青岛家政公司不常见。让我百感交集:现在信息时代,恋人之间都很少用手写的信了,何况是顾主和家政服务员之间了。小肖是怎样服务的,又是怎样赢得客户这么高的评价呢?青岛刘大姐家政告诉你:
小肖是山东德州人,1970年生人,40多岁的年龄是做家政最好的年龄,做过3年家政,因为性格开朗,又喜欢宝宝,也想让自己技能更多一些,自费参加了月嫂培训、育婴师培训、高端家政培训,按她自己的话说:不学习时不知道家政工作还有这么多说道,育婴师有这么多学问,尤其是学了育婴师后更是后悔自己的孩子没带好。
做育婴师,小肖不是有多少年经验,而是用心地做,宝宝妈妈和宝宝很快就感受到她的真心。人家学习月嫂、育婴师可能1个月就结束了,可小肖白天上班,晚上学习,一学就是4个月,而且是边学边和宝宝妈妈一齐研究带好宝宝。
过去做饭不是强项,怎么办?一个字:学。山东都是以吃面食为主,以前只是蒸点馒头就好了,而现在小肖都是做一些花样。很多做家政服务员做了育婴师就提出只看宝宝,不做家务,而小肖在客户家却把房间打扫得干干净净。
凭小肖的踏实劲,其实在老实时小肖收入就不错,但她对自己有更高的要求:世界这么大,我想去看看!在青岛只有一年多的时间,小肖的生活完全融入到这个城市,从生活习惯到穿衣打扮都城市化。
青岛家政,非常需要这样的家政服务员。其实一个家政服务员,无论是做月嫂、做育婴师,还是高端家政,只要用心做,并且不断的学习,不一定要有多少文化,很快就会成为这个行业的佼佼者。
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