学习是一种人生阅历-高端家政张龙鸽,对的时间做了对的事儿
每年从刘大姐家政学校培训的月嫂、育婴师都有很多,其实真正做月嫂和育婴师的连一半都没有,但有的学员虽然没有做月嫂和育婴师,但通过学习提高了自己的服务技能,也让自己的服务意识得到了提高。
张龙鸽是去年的学员,我还记得我讲的第一堂课她专注的眼神,以后也是认认真真。本以为她也是要做月嫂和育婴师,在一次交流中得知,龙鸽的婆婆身体不太好,老公工作也非常忙,孩子上学也需要照顾,暂时还做不了月嫂、育婴师,但家里也非常需要她一份收入。
因为对龙鸽的了解,公司先是给她安排了一个一周三天的工作,这个家庭听说用过10几个家政服务员,但没有让她家满意的,她也是亲戚介绍才找到我们的,但龙鸽仅做了两次就完全征服了客户,说这么多年从来没遇到过这样的服务员。
有了对龙鸽这个评价,公司又给龙鸽介绍了第二家,这家也是老客户介绍的,对公司非常认可。本来这家是要全天的服务员,但因为龙鸽的时间她家也暂且做了让步,也是一周三天,结果又是不舍得放弃。
在今年家政工资都比去年低200元钱的情况下,龙鸽两家的工资却要比去年工资都高出200元钱,两家加一起就要高出400元钱。因为工作有规律,有一个不菲的收入,又能照顾到家庭,让龙鸽自己也非常开心。
龙鸽是一个自己知道应该要什么的人,通过学习她对家政服务的理解要度要高,干活的状态也要好,龙鸽每次都说人家给这么多钱,而且又都对我这么好,多干点也是应该的。就是这样的工作状态自己得到实惠,也给公司带来了好的口碑,今天该不该给龙鸽点赞?
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